Enviaments

Condicions Generals per Enviaments i Entregues

Condicions dels enviaments:

Els terminis d’enviament es realitzen en dies laborables de dilluns a divendres.

  • Aquests terminis es poden veure afectats per festes locals o nacionals, especialment en Nadal, Reis o promocions especials com el Black Friday.
  • SES VERNES, S.L es reserva el dret a modificar els terminis d’enviament i entrega sense previ avís en cas de productes de gran mesura o productes especials.

Destinació d’enviament:

SES VERNES, S.L es compromet a entregar els productes sol·licitats en perfectes condicions en la direcció especificada en finalitzar la comanda, sempre que la destinació estigui coberta per les agències de transport escullides.

Així, en l’apartat “Finalitzar compra” tindràs l’opció de proporcionar les dades de facturació i d’afegir, si ho desitges, un altre domicili addicional en el qual vols que es realitzi l’entrega. Depenent del lloc d’entrega, el generador de costos d’enviament et mostrarà diferents preus d’enviament de les diferents empreses de transport amb les que treballem.

Escull el teu enviament:

Treballem amb diverses empreses de transport i logística que ens garanteixen obtenir el millor preu d’enviament en línia perquè puguis triar quina s’ajusta més a les teves necessitats. Quan hagis afegit els teus productes a la cistella i et dirigeixis a realitzar el pagament, tindràs l’opció de veure les diferents empreses de transport amb les que treballem i el preu d’enviament que t’ofereix cadascuna. D’aquesta forma podràs triar l’empresa que més s’ajusti a tu comparant els millors preus en línia.

Termini de lliurament:

El termini de lliurament és normalment de entre 24-72 hores pels productes en estoc tret que s’especifiqui el contrari a la fitxa de  producte. Tanmateix , a vegades, tot i voler complir amb els terminis de lliurament que ens proposem això no és possible. En aquests casos, us avisarem del possible retard.  En cas que no estigueu comformes amb el nou termini de lliurament, podeu cancel·lar la comanda en qualsevol moment, tret de que ja s’hagi fet la preparació del material, moment en el qual rebreu un correu electrònic indicant-vos que la vostra comanda està completa i a punt per sortir amb el primer transport disponible.

La disponibilitat dels productes està indicada just a sobre del botó d'”afegir a la cistella”, les opcions són:

  • en estoc, lliurament en 24-72h
  • en procès d’aprovisionament, lliurament en 10-15 dies
  • esgotat, sense data de lliurament prevista.

En cap cas SES VERNES, S.L. es fa responsable de les conseqüències degudes a un retard en l’enviament o una pérdua del paquet per part de persones alienes al contracte de transport. Els terminis també poden veure’s alterats per problemes extraordinaris del transportista o per dificultats en el lliurament de la comanda.

Productes amb restricció d’enviament:

Els productes que, per aplicació del fabricant, pateixen restriccions d’enviament i no poden ser enviats des de les nostres instal·lacions s’indicaran a la nostra pàgina web com “Entrega directa”. Aquests productes solen ser voluminosos, i surten de fàbrica i van directament al domicili del client, amb les condicions especials que cada fabricant tingui. Per exemple: Hi ha productes ques caldrà concertar l’hora d’entrega ja que s’han de descarregar amb camió pluma i sempre es deixen a peu de carrer, no està inclosa la feina d’entrar-ho dins el domicili. Això pot variar en cada cas i per això ens posem en contacte per telèfon per acordar els detalls del lliurament.

Productes sense restricció d’enviament:

L’entrega dels productes mitjançant l’empresa de transport triada a l’hora de realitzar el pagament  es farà al domicili o direcció que s’hagi indicat en el moment de finalitzar la compra. Així, en cas d’absència del destinatari es procedirà a entregar un comprovant per poder concertar una nova entrega.

De la mateixa manera, els costos d’enviament dels productes adquirits quedaran reflectits en el moment final de la compra i es calculen en funció del lloc de destí dels productes. Així, s’entendrà com a “productes ja entregats” en el moment de firmar la recepció d’aquests en la direcció d’entrega especificada.

SES VERNES, S.L es reserva el dret de modificar el tipus d’enviament i l’empresa de transport sempre que no suposi danys manifests per al client.

Productes amb impossibilitat d’entrega:

SES VERNES, S.L es reserva el dret de modificar o eliminar sense previ avís qualsevol producte o article del nostre lloc web, i en qualsevol moment, en circumstàncies que ens obliguin a no poder realitzar la tramitació d’aquest.

No ens farem responsables pel fet de retirar o modificar un producte del nostre lloc web www.laferreteria.cat i laferreteria.shop o per no tramitar una comanda, encara que hàgim enviat la Confirmació de Comanda.